Bakım ve destek
İşletme lokasyonlarında periyodik kontrol ve arıza öncesi önleyici bakım yaklaşımı.
Yoğun kullanılan DC istasyonlarda periyodik kontrol, operasyonel kesintileri azaltır. Anlaşmalı bakım planları ile önceliklendirilmiş destek sunulabilir.
İletişim WhatsApp ve teklif kanalları üzerinden yönlendirilir; kritik arızalarda hızlı eskalasyon hedeflenir.
Süreç vurguları
Bakım ve destek kapsamında öne çıkan adımlar.
- 1
Periyodik kontrol listesi
- 2
İşletme SLA opsiyonu
- 3
Yedek parça danışmanlığı